Alle inzendingen over Cliëntèle

...banken die heel chique zijn noemen het zelfs cliëntèle. Maar dan heb ik het wel over de banken die mega chique zijn natuurlijk.” “Maar waar is de geldautomaat nou?”, dringt de mevrouw aan. “Eh..daarvoor moet u naar een plaats hier tien kilometer vandaan.” “O, jee, maar ik...

Waarom erger ik me zo aan die drie Dwaze Dagen van de Bijenkorf. Is het soms de opdringerige campagne met Joanna Lumley, waar het me zo vreselijk van tegenvalt. Patsy stapt uit Absolutely Fabulous de echte wereld in en daar is ze niet hilarisch meer maar meelijwekkend. Voor geld verkoopt dus ook...

...maakt het nóg bonter. Die denkt dat zijn cliëntèle steeds vaker ongewenst zwanger raakt. Neenee, dat is geen morele kwestie, het gaat gewoon om een economisch aspect van de hulpverlening. Ze zijn bij die voedselbank gewoon beducht voor het risico, nóg meer monden te moeten voeden! Maar...

Rondsnuffelen door tweedehands kleding, je vergapen aan vintage meubelen, of gewoon heel veel prullaria kopen die je eigenlijk niet nodig hebt: de kringloopwinkel is hip. Het aantal winkels groeit, net als het imago van tweedehands spullen. Zelfs derde-vierde-en-vijfde hands kleding is geen...

De Nederlandse Rechtstaat schudt op zijn grondvesten. De magistrale Bram Moszkowicz heeft het in zijn 40 minuten durende monoloog recht uit zijn juridische hart ragfijn aan de kaak gesteld: de Nederlandse Rechtstaat kraakt in zijn voegen. 'Een zwarte dag'. Natuurlijk, ook eerder zijn zaken...

(memoires van een meisje van plezier) van John Cleland (boekbespreking) Op vijftienjarige leeftijd verliest het “provinciaaltje” Frances Hill kort na elkaar haar beide ouders. Ze gaat haar heil zoeken in Londen, maar de grote stad toont zich voor jonge meisjes buitengewoon onveilig. Dubieuze...

De zeventig- en andere hogere plussers van vandaag herinneren zich nog hun kindertijd al te goed, o.m. de oorlogsjaren van WO II. Gebrek aan alles was de toonzetter. Ze weten nog maar al te best hoe er in de rij werd gestaan voor het afhalen van de rantsoeneringszegels, voor de zeldzame...

Dat heb ik trouwens altijd vreemd gevonden, die oude tijdschriften. Want dokters zijn toch niet armlastig, dus waarom bijvoorbeeld geen abonnement op een actuele leesmap met bijna verse bladen genomen om de wachtende clientèle af te leiden van de vraag hoe de dokter straks hun krampen, bulten en...

“Elke dag de klant 100% centraal!” Dus zorgen ca. 27.000 vakkenvullers in 300 winkels dat ze solide vakkennis hebben, klantgericht denken én handeldrijven. Dat komt allemaal aan de orde tijdens de trainingen en opleidingen op de eigen Jumbo Academy (…). Met een Master op zak in een...

“Geen foodstagram voor Twitter of Facebook van geserveerd voedsel!” Een bittergarnituur in The Big Apple schreeuwt om je vage kennissen deelgenoot te maken van culinaire uitspattingen. Steeds meer vreetschuren in NYC verbieden hun gasten om met Instagram kiekjes te maken van de warme prak die...

‘En dit is mijn besluit en daarmee zult u het moeten doen.’ Met deze zin sluit De Rijdende Rechter uit het gelijknamige televisieprogramma zijn uitspraken steevast af. Zijn eindoordeel staat daarmee onherroepelijk vast. Het is zoals het is. Zijn zin zou ook kunnen worden uitgesproken door een...

Oude koeien uit het vorige jaar. In de nacht loeien ze me uit mijn slaap. Vreselijke beesten. In je blote bips in bed en dan die uitstaande uiers met lodderogen vlak voor je hoofd. Vannacht ook weer. Je wordt gekwetst tot in je intiemste bestaansdelen. Ik tenminste wel. Zei vannacht om 03.53...

Eergisteren of zo heb ik even in Nieuwsuur een rare discussie gevolgd over het afschaffen van de vervroegde invrijheidstelling van gevangenen. Een oud gevangenisdirectrice, nu kamerlid voor het CDA, wist het nu wel zeker; het moet afgeschaft worden – natuurlijk om de kiezer te pleasen....

Ik heb mezelf niet meer in de hand. Bezeten ben ik, bezeten door lust. Ik moet. Nú! Lang heb ik het utgesteld, maar nu houd ik het niet meer. De verlokking is ook té sterk, de uitnodiging niet af te slaan. De uitnodiging van het Hoofd. 'Hoofd Customer Loyalty' stond er onderaan de brief...

Gehaast werd ik binnen gebracht op de brancard, liggend aan een beademingsapparaat. Ik probeerde mijn ogen te openen, ik knipperde. Ik keek in een fel licht dat draaide. Ik zag wazig, wat vermengd was met pijn, bijna ondraaglijke pijn, alsof ik op een spijkerbed lag. Ik hoorde vage, gespannen...

Mijn neef is nicht geworden. Alhoewel, dat was hij al... en dit gegeven behoeft enige uitleg: hij was al een jaar of tien uit de kast en fulltime 'nicht', d.w.z. homoseksueel, maar dit bracht hem uiteindelijk toch niet helemaal wat hij ervan verwacht had. Karel voelde zich vrouw en opgesloten in...

Waarom ik ging zal altijd de vraag blijven zoals zo vaak. Terwijl ik toen dacht overdacht te handelen nota bene. Was het de lokroep van avontuur natuur of hippie-achtige hang naar authentieke beleving? Ineens was ik op weg naar de vendanges – de druivenpluk. Mon dieu wanneer ook al weer. Niet...

‘Mensen met communicatieproblemen moeten hun mond houden’ zei Tom Lehrer al, wiskundige en op de radio als één der grote wijzen van de vorige eeuw aangewezen te Pasadena. Door Dr. Demento zelf, niet de minste dus. Vandaar dat ik bijzonder uitkeek naar het spraakdebuut in de Kamer van Ton...