Het leven is kort, en toch nemen we tijd om te ruziën en te vechten. Dat begint vaak bij de vraag over de procedure en de vraag over de procedure begint bij de vraag wie er mag beslissen. Dus laat u niet gek maken: als iemand tijdens een vergadering zegt dat hij of zij het niet eens met de procedure, dan gaan het deze persoon om macht. Let maar op…