Hij was, zoals ik, "bezoekvrijwilliger" geworden, na eveneens, zoals ik, jarenlang de notulen voor een cliëntenraad verzorgd te hebben. Helaas was lang geleden de cliëntenraad fataal en onherroepelijk op de Raad van Bestuur en het management gebotst. Een "point of no return" en een rechtszaak behoorde tot de onmogelijkheden.…
Niet voor niets was ik notuliste geworden bij de Cliëntenraad. Van de nietszeggende pokerfaces van de "cliënten" viel doorgaans weinig af te lezen maar het was heel gebruikelijk dat je plotseling vernam dat zij niet meer te midden van de levenden waren.…
Ik had niet ongaarne de notulen van de Cliëntenraad verzorgd voor de kennelijk onmondige, hulpeloze en weinig assertieve psychiatrische cliënten die het oude, uitgestrekte, voormalige benedictinessenklooster met de rustieke klokkentoren, die in vroeger tijden een ander doel had gediend, bewoonden, maar had mijn blikken tijdens de niettemin saaie werkzaamheden…
Na de vergadering van de Cliëntenraad van het Zorgcentrum komt een woordenstroom zonder einde van zijn lippen, als een vloed, die door geen dam meer te keren lijkt; over zijn 40-jarige carrière bij de bank en over wat daar allemaal passeerde (en het was heel veel) en enigzins tot mijn verbazing maakt hij, een klein, 85-jarig mannetje met steunkousen…
Dat ik vragen zou stellen, informatie had willen vragen bij de cliëntenraad voor uitkeringsgerechtigden. Ze had me moeten vertellen hoe de vork in de steel zat en dat wilde ze niet omdat 'de pionnen geschoven moesten worden naar haar wil'.
Daarom leidde ze mij om de tuin met 'legaal geheim' en zus en broers met 'die is te emotioneel'.…