Er zijn klanten in diverse soorten en mate. Een klant is meestal een afnemer van een product of dienst van een leverancier. Daar staat een vorm van betaling tegenover. De leverancier wil graag geld verdienen, is voor zijn inkomsten van de klant afhankelijk. Hij zal daarom altijd proberen zijn...
Producenten en leveranciers van producten en diensten zijn erbij gebaat dat hun klanten tevreden zijn. Zowel voor, tijdens als na de verkoop. In de volksmond heet dat: de klant is koning. In vakjargon heet dat: klantvriendelijk en servicegericht. Maar hoe gaat dat nu in de praktijk? Vaak hengelen...
Een op zich uitspringend praktijkvoorbeeld van de startende etnische ondernemer in het jaar des heren 1990, door Jan Jacob Krediet, toenmalige startersvoorlichter bij de KvK Rotterdam, voorgedragen bij de KvK Amsterdam, op 8 februari in dat jaar.
EIGEN BAAS…DE VROUW, DE MANNEN EN HET KRUISJE...
“Elke dag de klant 100% centraal!” Dus zorgen ca. 27.000 vakkenvullers in 300 winkels dat ze solide vakkennis hebben, klantgericht denken én handeldrijven. Dat komt allemaal aan de orde tijdens de trainingen en opleidingen op de eigen Jumbo Academy (…). Met een Master op zak in een...
1.368
Bezig met laden