Persoonlijk contact bedoel ik en ja, ik begrijp wat ze bedoelde, want vorige week stond er dus ook een file bij die zelfscan kassa omdat iedereen gecontroleerd moest worden.…
Er zijn kassa’s waar je alleen kunt pinnen, kassa’s waar je alles zelf kunt doen middels zelfscan, waarom is er niemand op het briljante idee gekomen om: 1 kassa per filiaal open te houden speciaal voor de mensen die de gewone zegels in de boekjes willen plakken?…
De sinds kort nieuwe medewerker – een voormalig douaneambtenaar – bediende die dag de zelfscan kassa voor het eerst.
Hij vroeg haar met harde stem en op een autoritaire manier: ‘U heeft alles gescand mevrouw – niets vergeten?’…
Wanneer ik zonder aarzeling de 'zelfscan-muur' ben gepasseerd, begint hoofdstuk twee van het avontuur: mijzelf een weg banen door een supermarkt. Het lijkt een van de meest eenvoudige dingen, maar ook eenvoud is ingewikkeld, wanneer je de omgekeerde werkelijkheid toepast.…
495
Bezig met laden