Alle inzendingen over Bonuskaart

Teken des tijds, de mensheid moet zich schamen voor menig euvele acties, de AH-bonuskaart maakte de supermarktverslaafde, acht mijlen hoog duwde hij zijn karretje voort, op zoek naar nog meer voordeel, angstvallig het euromuntje in de gaten houdend. Ik heb ze gezien, afgedankte winkelwagens, losgewrikt, muntloos.…

En zo komen we bij de kassa, manlief pakt de boodschappen en ik hou de bonuskaart voor het gleufje, gaat prima natuurlijk! Even pasje tegen het apparaat om te betalen en na even stilte zegt de kassadame: er is zeker storing, want hij doet het niet? Plaatst u het pasje nog eens?…

„Wilt u ook de nieuwe kaart?“, vraagt het meisje aan de kassa in de supermarkt. Ha, op die vraag was ik voorbereid. De snode plannen van deze winkelketen moet zo’n beetje elke Nederlander opgemerkt hebben. Voor mij is het duidelijk: ik heb geen behoefte aan gesjoemel met persoonlijke gegevens en inkijkjes in mijn inkoopgedrag. Ik zit niet te wachten…

De bonuskaart geef je dan maar voor de aanbiedingen..ach ja.. Terwijl ik inpak zegt mijn metgezel: is dat voor in je haar? En wijst naar de dop van de slagroombus die er net boven uitsteekt. Ik zeg.. Ja tuurlijk, slagroom door het haar. Ook lekker in plaats voor op de cake, ijs of koffie. En ineens had ik wat anders in gedachten........…

'/ 'Heeft u een Bonuskaart?'/ 'Heeft u een Klant-is-Koningkaart?'/ 'Heeft u een Sparkaart?' en, soms, of u nog lege flessen heeft ingeleverd: 'Statiegeldbon?' Tenslotte stelt ze de vraag: 'Wilt u een tasje of gaat het zo mee?' ! Wat kan ik eigenlijk met zo'n klantenkaart?…

Heeft u een bonuskaart..koopzegels..? En of ik nog zegels voor The WIZ wilde. De Wiz..? De Wizard of Ozz, een musicall.. Oh, een MIOEZIKAL, zei ik en trok quasi grappig een vies gezicht. Ze draaide haar hoofd weg van de kassa en bekeek me met beginnende ergernis. Een weirdo, schatte ze in.…

En bij de kassa had ik keurig mijn bonuskaart paraat. Terwijl ik mijn zelf-meegebrachte plastic (Albert Heijn) tas opensloeg, werd ik verrast. 'Heeft u alles kunnen vinden?’ vroeg de caissière vriendelijk, terwijl ze mijn producten scande. Ik herinnerde me, dat ik dit ook in mijn eigen supermarkt had gehoord.…

Waarschijnlijk keurig Nederlands sprekend, perfect geintegreerd, met Bonuskaart, misschien zelfs hier geboren, maar ja ..…

Hebt u een bonuskaart?”. Met een verdwaasde blik mompelt hij “Volgende keer wel een mandje pakken, hoor...” tegen zijn medegevangenen. Ach ja, die zijn eraan gewend. Het is meneer Van der Hoeven. Van der Hoeven is de klap nooit meer te boven gekomen. Een slepend requisitoir van de Officier van Justitie.…

Door de snelheid die de caissières sinds het barcodetijdperk ontwikkeld hebben is dit een bij voorbaat verloren strijd die nog eens wanhopiger wordt door de kreet ‘Heeft u een bonuskaart’, juist op het moment dat mijn Macho Buggles worden verpletterd door een zak perssinaasappelen.…

Het koppel betaalt zwijgend de boodschappen en in hun haast weg te komen, vergeten ze hun bonuskaart. Ik ren achter hen aan en druk de kaart in de man zijn hand. “Doe je de groeten aan het konijn”, zeg ik tegen hem. Hij kijkt me verbaasd aan. “Het konijn?”, stamelt hij terug.…

Dat zij, keer op keer, met een stalen gezicht het 'bonuskaart/betaalzegel-riedeltje' kunnen opdreunen, vind ik bewonderenswaardig. Zonder iemand te willen beledigen denk ik dat je voor het werk achter de kassa niet HBO opgeleid hoeft te zijn. En dat was Roos ook niet. Ze scande de etenswaren met een onervarenheid die zelfs mij opviel.…

Als ik vervolgens de verkeerde bonuskaart in mijn portemonnee stop, omdat de mevrouw achter mij de hare al had neergelegd en ik dus dacht dat dat de mijne was lach ik nog steeds vriendelijk. Ook als ze me buiten hoofdschuddend nakijkt en tegen haar buurvrouw, met krulspelden en tas op wieltjes iets fluistert wat ik helaas niet kan horen.…

'Heeft u een bonuskaart?' Ja. 'Wilt u koopzegels?' Nee (Waarom zou ik die in vredesnaam willen!). 'Spaart u musicalpunten?' Nee. 'Wilt u pinnen?' Ja. 'Wilt u de kassabon?' Ja (bewijsstuk A). Als ik zinderend van euforie de baliejuffrouw bij de uitgang een 'Fijn weekend!…