Een rare maandag
Het is vandaag zo’n typische maandag die rommelig genoemd kan worden om diverse redenen, neen, niet omdat het hier een zooitje is, want ik kan niet tegen rommel en dat weten ze hier allemaal maar wel vanwege het volgende:
Eerst komen ze manlief even prikken, dus zorgen dat je op tijd klaar bent, iemand laten wachten die het toch al druk zat heeft is geen optie…
Het maandelijkse overzicht van Eneco komt binnen, zeer positief te noemen want we hebben vorige maand dus slechts 13 kWh verbruikt? Knap toch? Kloppen doet het natuurlijk niet en de eerste actie die ik onderneem is: even kijken of de meter het wel doet. Nou die werkt dus prima en daar ligt het niet aan..
Wachten op maandag is dan de beste optie want toen ik gisteren probeerde de klantenservice te bereiken kwam er in beeld dat het erg druk was, dus leek het me beter te wachten tot vandaag.
Als je lang genoeg wacht en die ene vraag op talloze manieren hebt gesteld stelt men vanzelf de vraag: wilt u worden terug gebeld? Jazeker wil ik dat- en binnen 5 minuten gaat inderdaad m’n telefoon! De pc van Eneco is een eigen leven gaan leiden zo blijkt want: er hebben veel mensen contact opgenomen die allemaal hetzelfde probleem hadden, mooi zo, ik ben niet alleen!
Er komt een nieuw overzicht dus afwachten maar!
Dan komt er een mailtje van de bank: er is iets vervelends gebeurd op uw rekening, klik even hierop! Nou dat dacht ik dus even NIET! Een check via internet laat me weten dat er natuurlijk weer idioten bezig zijn mensen op het verkeerde been te zetten en dus: melding maken van deze dwaze actie en toch even je rekening checken want : je weet maar nooit, toch?
Ik snap die lui niet, ga werken en doe iets normaals in plaats van mensen te belazeren, bah! Dan moeten er nog wat telefoontjes en mails worden beantwoord en besef ik ineens dat de uren voorbij vliegen, zijn er intussen even snel boodschappen gehaald want tja het was droog en de wind is een stuk verder gaan waaien dus: veilig uit en thuis!
Maar hier binnen was het dus ook even stormachtig te noemen, oké, droog is het wel maar bovenstaande geeft duidelijk aan: pas op je tellen, maar pas ook op gevaarlijke individuen!
... Let op rare acties op - niet alleen - maandag ...
Schrijver: An Terlouw, 7 oktober 2025Geplaatst in de categorie: actualiteit