Een bed met hindernissen

Soms moet je eraan geloven, dan is het namelijk nodig om een nieuw bed te kopen, niet omdat het oude niet voldeed maar meer omdat er dingetjes aan stuk gingen en weet je: als je dan een monteur moet laten komen, van het bedrijf waar je het ooit kocht, dan begint de meter al te lopen als je nog met ze aan de telefoon zit, echt waar! Want de voorrijkosten liegen er niet om en het eventuele manuur (of uren) die zijn ook niet mals, dus het simpele sommetje opgeteld zaten we er maar een paar honderd eurootjes naast voor wat betreft de aanschaf van een nieuw bed. En ook al wordt het nog zo gepromoot om je oude boel ( nou ja oud ) te laten repareren, toch besloten we voor een nieuw!

En ik kan je zeggen, het was dus een heel goeie keus want tjonge jonge wat ligt dat lekker, wat is dat heerlijk en ik moet erbij zeggen dat: de mensen het oude eerst demonteerden, ze zouden het ook allemaal kosteloos meenemen en ze zetten de hele boel in elkaar en op z’n plek! Een grandioos verhaal toch? Nou dat vonden wij ook en ze hoefden niet de elektrische bedbodems mee te nemen, want daar was al iemand voor, net als de matrassen, die vonden gretig aftrek…

Dan komt er een paar weken later een berichtje dat de nachtkastjes weer leverbaar zijn en dat ze nu dus twee voor de prijs van één zijn en tja, dan is de keus snel gemaakt, toch? Het duurt een paar weken maar dan komt het bericht dat e.e.a. wordt afgeleverd, om precies te zijn gisteren na half 1. Nou denk ik dat ze de klok een zet gegeven hebben want i.p.v. half 1 waren ze er half 11 al, maar oké, kniesoor die daarop let en dan komt het!

De bel gaat: ik luister aan onze intercom en er wordt gezegd: komt u ze even ophalen beneden? Ik zeg: dat dacht ik niet, je brengt ze naar boven!
Staat niet op mijn bon zegt de man en ik zeg: nou wel op de mijne, je kunt de lift nemen en ze boven brengen!
Na 2 minuten zegt ie, ik kom wel naar boven, tja dat kan ie ook beter doen, want ik had het bewijs in handen, dus hoe moeilijk is het? Dat het niet dezelfde mensen waren als van het bed, is duidelijk! Ze komen boven, knallen de dozen neer en willen vertrekken? Ik zeg, nou dat dacht ik niet, je pakt ze uit en monteert ze, antwoord: staat niet in mijn bon en ik zeg: wel in de mijne dus ga je gang!

Met boze gezichten werd gedaan wat ik zei ( tja het stond op de bon immers ) en als ze klaar zijn gaan ze met datzelfde boze gezicht, zonder fooi ook, weg! De deur niet zachtjes sluitend en het enige wat ik niet gedaan kreeg was: de verpakking, ze vertikten het om mee te nemen!

Inmiddels heb ik het bedrijf benaderd, het immense grote verschil van: levering bed en levering kastjes aangehaald en een klacht achter gelaten want eerlijk is eerlijk, al kreeg ik twee kastjes voor de prijs van 1, de fatsoens prijs is gisteren niet gewonnen… Wel ben ik heel benieuwd naar de reactie op de klacht want van één lade is de boel niet goed afgewerkt dus een foto gemaakt en die erbij gedaan…

We zijn heel blij met de nieuwe aanwinst, maar zeker niet met de behandeling van gisteren, zoveel is duidelijk….

... Een nieuw bed…. ...

bed

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

4.8 met 4 stemmen 100