Deel 2 van: het nieuwe bed en de perikelen
Nou had ik dus nooit verwacht dat er sowieso een deel 2 zou zitten aan de bedperikelen van een paar weken geleden, maar dat zit er dus wel en ook nog in een meer dan positieve vorm!
Jawel!
Na wat heen- en weer appen ( leve de digitale wereld nu dan ) vraagt men mij of ik gebeld kan worden en natuurlijk is dat prima!
Een zeer verhelderend gesprek volgt en de toezegging dat de ‘problemen‘ worden opgelost oftewel:
het niet zo netjes afgewerkte nachtkastje wordt vervangen al duurt dat natuurlijk wel even, maar ik heb geduld, ja hoor echt wel!
Ook wordt me een pakket aangeboden dat (blijkt later) uit een geweldig mooi dekbed te bestaan, dit voor het geleden ongemak!
In de tussentijd is de man die het laatste hier was op het matje geroepen.
Hij wist nergens van, tja daar zijn de meningen over verdeeld dat is wel duidelijk.
Een beetje fatsoen en respect was op z’n plaats geweest, helaas miste deze man dit wel….
En nu dan het laatste bericht: volgende week wordt het foute kastje omgeruild voor een nieuwe met in de omschrijving: dat e.e.a. uitgepakt en op z’n plaats moet worden gezet, met medeneming van zowel het verpakkingsmateriaal als het kastje dat retour moet….
Als dit nog fout gaat, eet ik m’n hoed op, niet dat ik een hoed heb maar een pet van wie dan ook is zo gevonden!
Duimen dus dat het bed-verhaal er met een week definitief opzit in positieve vorm dan!
Al moet ik erbij zeggen dat je in dit geval kunt zeggen dat service en klantvriendelijkheid bovenaan staan bij deze boxspring-leverancier!
Een echte aanrader en had ik al gezegd dat we (nog steeds) heerlijk slapen?
Geplaatst in de categorie: bedankt
bed
10
Geef je reactie op deze inzending: