Alle inzendingen over kleine klant

...is 5 cent." Inmiddels is de kleine klant druk bezig het zakje open te krijgen. Om daartoe de nodige handelingsvrijheid te bekomen, heeft hij zijn wisselgeld, alsmede de bon en een koekje dat hij bij de gebaksafdeling gescoord heeft op de grond gelegd en is er gezellig bij gaan...

...voorleest aan nare kinderen en buiten met klanten staat te beppen. Harrie die uit efficiency overwegingen elke week wel weer een volledig schap naar een onontgonnen kant van de winkel verhuist zodat ik een Tom-Tom nodig heb om een simpel potje gembersaus te scoren. Harrie die me direct na...

...je het alleen op hoefde te bergen maar: grotere klanten zijn nu eerder aan de beurt, het lukt je niet meer om er sowieso te bestellen nog los van het feit dat ze het bestelde bedrag met €10 omhoog hebben gedaan naar €35. Tja zoveel heb ik gewoon niet nodig, dus al zou ik kunnen bestellen, wat...

...Want leerlingen zijn tegenwoordig klanten en klanten hebben lumpsum goedkope leraren en dure directeuren en gebouwen. Daarom vliegt de docent economie er als eerste uit. Kind, je hebt groot gelijk. Holderdeboldekerk is helemaal over zijn toeren, ga jij maar lekker actie voeren… Zie...

...reclame’s nodig, ja hoor in deze tijd natuurlijk wel anders wordt tv maken een luxe, maar een goede reclame maken die klanten trekt in plaats van weg jaagt, dat is even andere koek en over die koek heb ik het volgende keer!

Zorgelijk bekijk ik het oude menschje en ik besef, er is geen redden meer aan. Dat slangetje in haar neus geeft een beetje respijt, geeft haar een beetje tijd. Ik ben bedroefd want ik moet op zoek naar een nieuwe klant. Zij gaat en ik moet verder.....

...sloft terug naar de wachtende taxi. De andere klanten gaan weer over tot de orde van de dag, al wordt er hier en daar nog wat gefluisterd over de nijpende armoede onder bejaarden. Groot is dan ook de verbazing als de dame terugkeert en een grote stewardessenkoffer op wieltjes achter zich aan...

Een koningin verlaat haar 'werk'paleis en gaat naar thuis ten bosch, nog even een koppie kleien. We worden genaaid en zij kost ons handenvol pecunia. Wij zijn haar oranjeklanten.

...brieven wegleggers. Op een uitzondering onder ons na. De consumentenbondklachtenbriefschrijverklant. Die moet je natuurlijk wel helpen.

...kleine stukjes en versjes’, dweilt de vaste klant nog even na. ‘Maar ik had even genoeg van mijn eigen lolligheid.’ ‘Dan begin je daar toch gewoon weer mee’, zegt de haringvrouw bemoedigend. ‘Leuke dingen doen’, voegt haar man enthousiast toe. ‘Het leven gaat...

Het zijn de kleine wereldjes in die kleine wereldjes van de kleine wereldjes in deze kleine wereld.

...Enthousiasme. Koester en beloon je trouwe klanten en het worden vanzelf super promotors van je bedrijf, product of onderneming. Dat is het credo van de Kracht van Enthousiasme. Die belofte lokte mij en een honderdtal marketeers op een zonovergoten voorjaarsdag naar een voormalig kerkgebouw...

...mij niet kent. Die mijn ingetypte nummer niet kent. Aan wie ik opnieuw moet opgeven waar ik woon. Ik begrijp dat wel. Zo’n computer kan niet alle klantnummers onthouden van al die mensen die langer wachten dan ze van hun gewend zijn, maar als je het nummer toch niet onthoudt: VRAAG HET DAN NIET!

...gevormde edelsteen aan aan een man in een rolstoel die hij begeleidde maar zou de steen hem kunnen genezen? In het café ben ik vaste klant. De ober kent mij. Hij kent alle klanten en noemt mij "zijn vriendin" maar als ik beweer dat hij waarschijnlijk "een betere vriendin" heeft...

...ander bedrijf omdat hij haast heeft. Wel zou de klant in dat geval positief zijn over het bedrijf en dit ook uiten. Helicopterview Een valkuil voor ieder bedrijf is het missen van helicopterview. Zorg dat er evenwicht in bedrijfsvoering blijft, ook op de lange termijn. Goed ondernemen,...

...zeg maar niets, straal alleen als de zon op een regenachtige dag. Tot ziens, kleine, tot ziens.

...lang verhaal kort verhaal, ik heb een vaste klant op de woensdagmorgen. Alcoholist, kots, onverzorgd, foute vrienden. Schuchtere deur opent, een vleugellam vogeltje gaat mij voor naar een schaars verlicht vertrek, schenkt zichzelf een sherry in en draait, gezien de inhoud van de asbak, een...

...ze moesten zo snel mogelijk de kassa spekken. Klantprivéleges waren uit den boze. Bevelen van hogerhand. De oprichter van de FRS Hans Breukhoven heeft momenteel nog 25% aandelen in handen, terwijl ene ProCures voor 75% aandeelhouder is geworden. Bedrijven gaan failliet, maar ze weten toch...

...nieuwsgierig.’ Ze moesten even lachen. De klant maakte haar verhaal af en ze werkte langzaam naar een soort van geruststellend hoogtepunt. De vrouw achter de balie zei: ’Maar ik zie er toch wel heel erg tegenop.’ ‘Ach mevrouw, het valt heel erg mee, ik heb ze ook en ben er blij...

...thuisblijven om te bellen en te schrijven. Want in je uppie red je dat echt niet meer. Voor alle gefrustreerde klanten: helaas wordt Valium niet meer zomaar vergoed vanuit de basisverzekering.

...geen Mexicaanse griep, hè”, grapte ik om de klant op z’n gemak te stellen in deze inrichting voor prettig gestoorden waarin hij op z’n nachtelijke tocht was beland. De oude man schudde zijn hoofd en wenkte me dichterbij. Ik nam het risico om getrakteerd te worden op een natte jeneverkus...

...beseft het niet of nauwelijks. Eigenlijk betaalt hij smeergeld aan de overheid. De bajesklanten lachen in hun vuistje.

...karretje uit zijn handen en met veel geraas en kabaal vallen de flessen ice-tea op straat in duizenden scherven en plassen tea. De klant ziet het ook. 'Zie je?,' zegt hij. 'In het Engels klinkt zelfs het lawaai allemaal veel gemoedelijker....'

...iets aan de vrouw. Op dat moment komen nog twee klanten de winkel binnen, die nu benauwend klein wordt. Ik kijk naar mijn krantje, het kost 1 euro en 45 cent. Dan kijk ik in mijn portemonnee en vind een euro en een munt van 50 cent. De Chinees heeft nog steeds geen haast. Ik wel. “Mevrouw,...

...op tijd zijn bakkers in te lichten, gingen de klanten namens hun ouders over hun nek van het karton, liepen andere klassen overhorend vol, begonnen de barakken oorverdovend te lekken en pleegden collega’s elders in vaste dienst vrolijk ontucht met kleine jongetjes en meisjes. Ik was er bijna...

...druppels stilletjes het zand vochtig maakten, gleed zij voor altijd weg onder de beschermende blik van haar elfjes. Haar wereld..waar de niet gekende liefde een kleine poging minder onbereikbaar werd. Zo liet ze Zino en Sandra even achter tot óók zij ooit de volledige toegang tot die veilige,...

...zou afsluiten. Omdat ik wilde groeien ben ik nu kleiner dan ooit, het meisje dat nieuwsgierig was naar wat die grote mensen in de voorkamer elkaar te zeggen hadden, dat meisje is volwassen geworden. Maar niet groot, speels tikt zij op vingers, beteuterd ziet zij grote mensen het kind in zich...

...rap voorbij, zodat de slaap zich ontfermde over het te grote gezin in de veel te kleine kamertjes...!

Eerlijk gezegd ben ik zo klein als een pasgeboren eendje, als Calimero. Ik heb meer gelezen dan goed voor me is: filosofen, psychiaters, talloze literaire grootheden, verlichte goeroe's, de meeste dichters/dichteressen, historici en journalisten. Het heeft me uiteindelijk niets meer...

Boterhammen tussen klanten, laat ik ze maar zo lekker mogen beleggen, dat fietst toch iets fijner weg. Vooral na de laatste klant, naar huis en een borrel.