Inloggen

Alle inzendingen over Klantenservice

16 resultaten.
Sorteren op:

Klantenservice

dagcolumn
4,2 met 17 stemmen 468
... op het blaadje door. Die luidt: Wilt u later alsnog overschrijvingskaarten aanvragen, dan kan dat via de Klantenservice. (sic!) Die simpele mededeling betekent, dat de map met bankafschriften geraadpleegd moet worden voor...

Energiebedrijven

hartenkreet
4,0 met 1 stemmen 173
...Want de overname van de bedrijven door buitenlandse energiereuzen heeft ook buitenlandse taferelen bij de klantenservice teweeg gebracht. Hoewel het personeel gewoon uit kaaskoppen is blijven bestaan heeft men toch grote moeit...

Klanttevredenheid

verhaal
3,0 met 2 stemmen 719
...telling dat alles al rond was, op de betaling na, werd mij de keuze geboden om contact op te nemen met de Klantenservice via de chat. Beste medewerker, chatte ik in vloeiend Nederlands, van NS kreeg ik gisteren bericht dat ...
Nemo 4 mrt. 2019Lees meer…

bol.com

dagcolumn
4,0 met 2 stemmen 191
...egt: Wat vieren we en hoe? Billie zegt: Ik snap uw zin helaas niet. Wilt u daarom contact opnemen met de klantenservice? U zegt: Ik kreeg een mail met: We hebben iets te vieren. Hoe dan? Billie zegt: U kunt via mij een beri...

Digitale teevee...NEE

hartenkreet
2,6 met 5 stemmen 1.284
...m 12 uur kreeg ik het pakket. Ik heb het meteen aangesloten. Drie uur later en na vier keer bellen met de klantenservice en de technische dienst werkte het spul nog niet. Eerst moest de video er tussenuit, dat hielp niks, ...

Ernstige zaken

dagcolumn
4,5 met 8 stemmen 1.178
Beste Ernst Japikse, Uw naam staat onder een brief die werd ‘behandeld’ door Shufen Hu. U bent directeur van de NS-klantenservice. Daar uw handtekening een niet al te beste en beetje klunzige printafdruk is, denk ik niet dat u heeft ge...

Excuus

column
4,0 met 6 stemmen 820
... heenloopt. Als, zoals laatst een pakketje verstuurd met Kiala (!) twee weken op zich laat wachten en de klantenservice nergens op reageert, voel ik me persoonlijk aangevallen en zou ik ze stuk voor stuk de nek om kunnen draa...

Aan de bewoner van dit adres

dagcolumn
2,0 met 1 stemmen 105
... het om gaat’. Gevonden post, dat is spannend, ik voel me plots een belijdend lid van consumentenmarkt klantenservice, dank u zeer, geachte manager te Leeuwarden. Deze bezorgdeskundige weet uiteraard niet dat ik zijn zeven ...

POSTbank

dagcolumn
4,1 met 10 stemmen 431
... denkt met je mee! Ik was geroerd door deze sympathieke actie, maar niet overtuigd. Dus schreef ik de klantenservice dat ze van mij best minder bomen in papier mogen veranderen, maar dat dan wel de termijn waarin ik online...

Doodshoofdaapje

dagcolumn
4,8 met 12 stemmen 820
...aar middel en heft haar voeten zelfs eventjes boven de grond. Haar jas is aan flarden. Ons protest bij de klantenservice helpt niets. ‘ Meneer…’, zegt de balie-informant, ‘ …u was gewaarschuwd door de borden.’ We...

Taalbeheersing belangrijk in het zakendoen

beschouwing
4,0 met 2 stemmen 232
...ou jij kopen bij een webshop waar het op de hoofdpagina barst van de spelfouten? En wat te denken van de klantenservice en de klachtenafhandeling? Een juiste woordkeuze is daar absoluut noodzakelijk. In het geval van een klac...

Aangetekend retourtje

verhaal
3,2 met 8 stemmen 673
...deze mannen niet met schroeven en moeren te zijn bevestigd, maar met postelastieken… En bij de afdeling klantenservice te Utrecht zorgt een voormalige postbode voor grote verwarring. Want die maakt de hele tijd ruzie met ver...

Bijenkorf-experience

hartenkreet
4,2 met 27 stemmen 1.161
... kunnen we helaas niets ruilen. Maar het was een cadeau, dat was mijn creditcard niet. Tja. U kunt naar klantenservice op de vijfde verdieping. Uiteindelijk vond ik de lift, kwam in een enorm restaurant terecht. Donker, ...

Mea fitna

dagcolumn
4,3 met 7 stemmen 598
...tot vorige week de hele stapel ‘return to sender’ weer in onze bus lag (zorgplicht?). Ik belde de klantenservice van de TPG-postgroep, met gering resultaat: geen handige stickers, geen medewerking om mijn bus selectief...

Verrek, ik vertrek!

column
2,7 met 7 stemmen 796
...rd ontbeten. Nooit een diner zonder gebruik van de frituurpan genuttigd. Dienstverlening is vooral bij de klantenservice van een bouwmarkt een grote bek opzetten. Nu de klok rond andermans dromen koesteren. Rust dus! Autistisc...

Ik vertrek

column
2,7 met 3 stemmen 430
...og nimmer een diner zonder gebruik van de frituurpan genuttigd. Dienstverlening is vooral krijsend bij de klantenservice van een bouwmarkt staan. En nu 80 uur dag en nacht klaarstaan voor andermans dromen. Rust dus! Dat een wo...