Alle inzendingen over Klanten

...u nooit weten, gniffel gniffel, lachen in de vuist tovert een glimlach op mijn gezicht. Sliep uit. Maar morgen even niet, op tijd m'n nest weer uit, klanten zijn koningen. Vegen, kloppen, zuigen, dweilen, zemen. Als de boodschap maar over komt, dan heb ik een prachtdag, en weer niets te...

Verreweg de meeste organizers zijn vrouwen. Ik denk dat niet meer dan een procent van alle organizers man is. Het beroep is overgewaaid uit Amerika en als ik op de webistes af mag gaan, is het daar niet anders. Hoe kan dat? De vrouwen die organizer zijn, zijn gewoon veel te bescheiden. Zij...

...land overspoelt zichzelf met borderliners, adhd-klanten en mensen die in hun jeugd een verkeerd gekleurde driewieler kregen. Sommigen van die gemankeerden schrijven zich af, en wij lezen als straf maniakale berichten, woorden worden gehutseld en ontfutseld, breekdansend en tenenkrommend...

En zo ligt daar iedere acht weken dat witte kokervormige "instrument" klaar, die injectiespuit die als een worm in het hout gedreven zal worden in mijn kwetsbare, witte maar willige bovenarm. Duizenden Euro's worden zelfs besteed aan mij, aan het nietige, onderworpen, onderdanige schepsel dat ik...

...kan er wel weer af voor vandaag, morgen nieuwe klanten. Dan is het tijd voor het middageten, ik haal een lekker bakje kibbeling, dat smaakt altijd. Ik loop weer terug naar mijn huis en daar staat de eerste klant van vanmorgen. Ik ga via de achterdeur naar binnen, verander binnen twee minuten...

...oppervlakkig optimisme. 'Tja', zegt ze.. nog een fijne dag.' Het klinkt naar kille motregen op een grauwe namiddag. Dan loopt ze tegen de stroom klanten in naar een deur ergens achter bij de vleeswaren. Waarom moet ik toch altijd de leukste klant uithangen, waarom houd ik niet gewoon...

...roomkoppen te vermelden, dan wijzen en zeggen de klanten na een half jaar uit zichzelf wel roomkoppen. Maar dat vreselijke belerende – bah, bah! Maar het meest belachelijk is om daar die winkelier voor te bedreigen – werkelijk krankzinnig. Het zal wel een extreme afsplitsing van de...

...voortaan uit naar de kleine zelfstandige. Een mooi woord uit de jaren-50. Maar die kleine zelfstandige wist tenminste op een fatsoenlijke manier met zijn klanten om te gaan. Want die klanten waren zijn brood. Dus ook mensen die een beetje extra hulp nodig hadden waren welkom. Wát een verschil...

...ook voor de klanten. Nou, vergeet het maar: die klanten zitten heus niet te wachten op die lolligdoenerij, mogen wij even afrekenen? Ook met dat misverstand graag. Voor te lachen gaan we wel naar Tineke Schouten. Zojuist moest ik weer. Naar die winkel, bedoel ik. Urenlang geaarzeld en...

...tot aan zijn schouderbladen reikt. De andere klanten doen een onopvallend stapje terug of hebben een plotseling oplaaiende belangstelling voor het voorbij denderende verkeer. Instinctief voelen ze de in spontaniteit verscholen gewelddadigheid, die zich bij elk weerwoord zomaar tegen je kan...

...dat ik vorderingen maak. Ook als er andere klanten voor de toonbank staan wendt ze zich in haar praatjes steeds nadrukkelijker tot mij. Nu moet ik daar eerlijk bij zeggen dat ik het er ook wel wat op aanleg. Ik weet zo langzamerhand dat milde steekjes richting de haringman het goed doen...

...binnen bij Dikke Trees, zeer geliefd bij haar klanten. De jongen vroeg of zij bij het spel bovenop hem ging zitten. Bedoelde hij de geslachtsdaad of op borstkas en gezicht zitten rijden? Trees waarschuwde dat dergelijke spelletjes gevaarlijk kunnen zijn. Zij was zich bewust van haar 124...

..."date". Hij draagt exuberante tatouages en gouden ringen in de oren en zijn buik springt naar voren als een eveneens oneigenlijke, want "mannelijke" zwangerschap. We zijn beiden vaste klanten van de Aldi. In de lange gangen van de florissante winkel waarin het brede assortiment is...

...Zij wisten om te gaan met hun klanten. Zijn zij nu werkloos? Nu groeten de opgewekte studenten mij als ik passeer. Zij hebben kennelijk het pand in bezit genomen en zij bezetten het momenteel. Nooit meer zal ik in het zaaltje met de kunstzinnig vervaardigde lampen en de...

Met z’n vieren wachten we in de rij voor de kassa van de supermarkt. We kijken naar de vrouw die aan de beurt is en haar boodschappen stapelt op de lopende band. Niks economische crisis hier. Ik gluur naar de drie wachtenden voor me. Die hebben ook weinig te maken met bezuinigingen. Ze lijken wat...

...Kringloopwinkel scharrelden enkele kooplustige klanten rond. Een dame beschouwde vol belangstelling een rek vol kleding, koos op de tast daaruit een schijnbaar willekeurig kledingstuk, bekeek dit nauwkeurig en hing het na haar inspectie weer terug om haar aandacht op iets anders te...

...maand daarvoor liet ik ongerust weten waar mijn klanten rekening mee moesten houden. Geen reactie, marktwerkend lieten zorginstellingen de zwakke medemens in de stront zakken. Hulpbehoevenden weten niet waar ze het zoeken moeten, ik ben een baan kwijt en zij hebben mij niet meer. Op de PC...

Een Regiotaxi hobbelt voort als een mislukte cakewalk door de straten, die alle de naam van een componist toebedeeld hebben gekregen. In de Massenetstraat stapt mevrouw in en vervolgens vloeien vele klachten van haar lippen. Diepe rimpels, lopend van ooghoek naar mondhoek, tekenen haar gezicht en...

...voorleest aan nare kinderen en buiten met klanten staat te beppen. Harrie die uit efficiency overwegingen elke week wel weer een volledig schap naar een onontgonnen kant van de winkel verhuist zodat ik een Tom-Tom nodig heb om een simpel potje gembersaus te scoren. Harrie die me direct na...

...je wel heel veel geld steken in een dure wieler- en schaatsploeg, maar als je de prijzen steeds maar weer verhoogt, zullen de klanten desondanks langzaam verdwijnen en hun heil ergens anders zoeken. Slimme jongens daar bij Jumbo.

Natuurlijk, het zijn roerige tijden in de supermarktwereld. Een prijzenoorlog, een ontslaggolf, de firma Laurus op de fles… En de strijd om de klant gaat onverminderd door. “Hoe stop ik die neerwaartse spiraal,” dacht Dirk. En opeens wist ‘ie het! Een sensationeel nieuw idee om de klant...

...Voorzichtig kijkt hij om zich heen of de andere klanten het niet gehoord hebben. ‘Wilt u soms eerst iets drinken?’ probeert hij de zaak te redden. ‘Ja, geef mij maar een ijsthee.’ ‘IJsthee?’ ‘Ja, ijsthee.’ Ober begint weer te krabben en plotseling gaat er bij hem een licht...

Gisteren maakte ik gebruik van mijn drie kwartier middagpauze om twee boterhammen soldaat te maken (uitzonderlijk bleef de derde gespaard omdat het zo druk was op de dienst dat ik eigenlijk geen honger had) en daarna het centrum in te duiken om een kerstcadeautje te kopen. In het kitscherige...

...het niet. En toch zien zij hun handel kelderen. Klanten blijven weg. En dat geldt dubbel voor kiezers. Een folder aannemen van een verkleumde PvdA’er? Dan moet je een hand uit je zak halen en dat haal je je wel uit je hoofd met dit weer. Dan ook nog een praatje maken? Hu, daar is het veel te...

...op tijd zijn bakkers in te lichten, gingen de klanten namens hun ouders over hun nek van het karton, liepen andere klassen overhorend vol, begonnen de barakken oorverdovend te lekken en pleegden collega’s elders in vaste dienst vrolijk ontucht met kleine jongetjes en meisjes. Ik was er bijna...

...en het asfalt was grijs en nat. Gearriveerd op mijn bestemming via de achterdeur zag ik dat op lange tafels veel mooie oranje-rode papieren tasjes klaarstonden met bestellingen voor de klanten die op kwamen dagen; welkome surprises voor de leesgrage Tilburger. En zo nam ik twee "hot items" mee...

In de kapsalon waar ik sinds lange jaren vaste klant ben en waar een Turkse kappersfamilie de scepter zwaait, verwelkomt men mij op gastvrije en hartelijke wijze met de erenaam "mevrouw Ineke", een vererend "epitheton ornans". Mijn vriend Ali werkt zorgvuldig baard en snor van een der aanwezige...

...liep af, hulpbehoevend rijwielde ik naar andere klanten en mevrouw Tuintje en ik waren onbereikbaar voor elkaar. Ik hoorde vandaag van een schat van een collega dat ze de laatste negen maanden van haar leven doorgebracht heeft in haar stoel met standen. Uiteindelijk kregen 'ze' haar toch...

...leren riemen en -tassen. En bij "Délifrance" zijn twee heren, gekleed in stoere T-shirts druk in de weer achter de counter om het bol te werken en om de bestellingen te honoreren van de klanten die zich welhaast opdringen. Een dame koestert een baby in haar armen en een meneer in een rolstoel...

...doken al snel op. Een enkele kroegbaas dacht klanten terug te winnen door een rooklucht te verspreiden maar dat werd niks. Nu, in de zomer zijn de zweters even gered, maar over een paar maanden begint het gedonder opnieuw. Want sinds deze week worden zweters ook in achtbanen bedreigd. In...