Alle inzendingen over casemanager

...van korte duur geweest. De opmerkingen van de casemanager waren begrijpelijk. Ze had gelukkig geen Donald Duck stem, maar het was ook onduidelijk of haar stem een persoonlijke stem was of een zakelijke, een openbare stem. Een nieuwe psychologe lag niet voor het oprapen, gezien de...

...hulpverlening op niets uit zou gaan lopen. Zijn casemanager had op hem geen positieve uitstraling. Bjarne had het gevoel dat ze hem naar beneden haalde. Ze was niet opgeleid om mensen met een meervoudige complexe psychiatrische diagnose te behandelen. Ze was er voor de gewone dingen zei ze door...

...Bjarne Gosse nader kennis met zijn nieuwe casemanager van het fact team van Mentrum in Amsterdam Oost. Deze keer sloeg hij het aanbod van een drankje niet af omdat hij nat was door de regen. Ze kwam aanzetten met een plastic beker met daarin rooibosthee waaraan hij zelf de suiker mocht...

...zij altijd de dominante prater was. De casemanager was een vrouw die aan haar pensioen toe was, ze was versleten door de routine, gewend geraakt met de poppenkast mee te doen, zonder dat Bjarne ooit wist was hij nu werkelijk aan haar had. Bjarne hield het contact in stand omdat hij het...

...ze omringd wordt persoonlijk is en mèt zorg. De casemanager stemt de zorg in de dagbesteding – twee dagen in de week – af op de zorg die ze thuis heeft. Het is een zorgvuldig geweven vangnet. Zelf ervaart ze alle zorg soms nog als Alice in Wonderland. De dagelijkse taxi om in haar dorp een...

...had het door de verwarring niet goed kunnen onderscheiden en ik had al mijn frustrerende pijlen op de casemanager gericht in plaats van op het koffiezetapparaat.

...nieuwe liefde te vinden. Af en toe deed de casemanager net alsof ze zelf de psychologe was. Dan kwam er wat levenswijsheid uit haar roestige geweten en sprak ze de hoop uit dat Bjarne weer gelukkig werd. Het had weinig resultaat en vaak een averechts effect, Bjarne zag tegen de toekomst op...

...T. bleek gezondheidsproblemen te hebben en de casemanager had een andere baan gevonden. In februari kon Bjarne terecht bij een tijdelijk in dienst genomen psycholoog, kreeg Bjarne vlak voor oudjaar te horen. Aan de ene kant was Bjarne opgelucht dat de mensen van Mentrum niets van zijn...

...zou zijn om met de verhuizers te overleggen. De casemanager van Mentrum had het wederom laten afweten. Berend had alles op het laatste moment geregeld en zou naar Amsterdam komen om te helpen. Ook de Surinaamse praktijkwerker was van de partij. Om kwart over elf kwam de verhuiswagen van de...

...van zijn woning baarde hem kopzorgen. De casemanager van Mentrum hield de boel wel in de gaten, maar vaak zorgde zij alleen voor meer stress door haar chaos en onduidelijke communicatie. Ook de psychologe begon zich ermee te bemoeien. Soms met nuttige tips, maar meestal met onzinnige...

...van de psychiatrie. Het bleef allemaal ontzettend vaag, de volgende afspraak met mijn casemanager was op vrijdag 6 januari 2017 gepland.

...niet tot een goed gesprek? Het contact met de casemanager was een drama. Ze was moeilijk te bereiken. Opnieuw kreeg Bjarne de bevestiging dat het een grote chaos was bij Mentrum Oost in Amsterdam. Personeel kwam en ging, en vaak wisten ze niet eens wat hun taak was. Wanneer Bjarne te lang in...

...beter gaan bewaken, want van de bezoekjes aan de casemanager, waar ik totaal niet mee kon communiceren, hield ik allerlei nieuwe nerveuze tics over. Ik moest braken tijdens het praten en probeerde mijn hoofd in de hoogte te draaien. Heel akelige gebeurtenissen, vooral als ze nieuw waren en niet...

...Oost kampte met personeelstekorten. De casemanager van het Fact-team van Mentrum zorgde vooral voor chaos, omdat ze onduidelijk communiceerde en nergens inhoudelijk antwoord op kon geven. In de herfst van 2018 zocht Bjarne wat vermaak in een van de letterdorpen die op het internet...

...was niet doorgegaan. Het contact met de casemanager was weer onduidelijk. Ik kon niet goed met haar communiceren. Ik had mijn Emma Petronella-verhalen weer opgepakt om over de liefde te schrijven, maar ik realiseerde me dat Ella Fiona de grootste liefde van mijn leven was. Ze was niet...

...haar afspraak niet na. De communicatie met de casemanager was slecht. Eigenlijk leverde het vooral een boel extra stress op. Bjarne bracht werken naar de kringloopwinkel, zijn laatste expositie was in 2008 geweest. Hij kwam de flyer tegen tussen de papieren. “Fantasie en impressies van de...

...bleef knagen. Ondanks de vele verzoeken hield de casemanager de boot af. Waarschijnlijk omdat het contact met de vorige psychologen niet goed was verlopen en omdat er een personeelstekort bij Mentrum was. Het verliep allemaal anders dan Bjarne zich ervan had voorgesteld. Maar geheel tegen de...

...wie hij nu precies te maken kreeg, bleek dat weer iemand anders te zijn: “Een casemanager”.

...mannen aangehoord en uit het contact met de casemanager had ze begrepen dat het Bjarne nog altijd niet voor de wind ging. Er werd besloten het advies te vragen van een oudere psychiater met meer expertise. Na een aarzeling stemde Bjarne toe. Na een gesprek van een klein uur werd er...

...die voor mij werd uitgevouwen in ontroerende berichten. Vrijdag 20 januari 2017 had ik weer een gesprek met mijn casemanager, met haar burgerlijke referentiekader. Op diezelfde dag was mijn geliefde jarig.

...bijna tot einde was gebracht had ik de oudere casemanager op bezoek voor de geestelijke gezondheidszorg. Ze gaf overal correcte sociale antwoorden op, maar het waren geen woorden of gedachten die ik zelf niet kon bedenken. Ze kon niet vermoeden hoe zeer ik mij nog met mijn internetvriend uit...

...reëel werd. Helaas kon hij verder weinig van de casemanager verwachten. De Regenbooggroep had een maatje voor hem gevonden. Een jongeman die er wat alternatief uitzag, en die een stuk groter was dan Bjarne. In het begin leek het alsof er iets van een klik was. Maar tijdens het contact kwam...

...niet zonder slag of stoot. En het contact met de casemanager was niet om over naar huis te schrijven. Wat bleef was de moeizame vriendschap met Astrid en de vele herinneringen aan Emma. Hij dacht terug aan het diner in het voorjaar van 1982, toen hij de beeldschone Emma voor het eerst van...

...meespelen. Het was geen onaardige vrouw, mijn casemanager, ze vond zichzelf voortdurend grappig, dat gaf mij de kans om heel serieus te lijken, terwijl ik met mijn hart en mijn gedachten bij mijn jonge geliefde was. Ik vond hem een heel stoere en aanhankelijke man, die vrij en grappig was in...

...mei 2020 verbleef. Hij kreeg weinig steun van de casemanager. Het was duidelijk dat deze hulpverleners het op dat moment drukker hadden met mensen die door het virus in paniek waren geraakt, nu er zoveel slachtoffers vielen in Amsterdam Oost. Aan de rand van het Oosterpark, tegenover het grote...

...inhield. Truus van het Leger des Heils, een casemanager met wie hij niet goed op kon schieten, een psychologe die alleen maar oppervlakkige blabla in huis had. Een praktijkwerker, die de enige was die van gelijkwaardigheid uitging. Het waren de mensen waarmee hij zijn op dat moment moeizame...

...van de Regenbooggroep niet te vertrouwen. De casemanager van Mentrum had voor een nieuw contact gezorgd. Een woonbegeleidster van het Leger des Heils. Zij hoorde over de situatie van de manke Bjarne en het hamsteren waardoor de winkels geen voorraad meer hadden. Ze kwam met een tas vol...

...het leek haar een goed idee om het met de nieuwe casemanager weer op te pakken zodat ik toch wat ondersteuning had in de voorbereidingen op de dubbele verhuizing. Mijn zus en een andere persoon uit mijn kenniskring hadden ook een verhaal over probiotica. Dat waren bacteriën die de darmflora...

...zat, maar ik raakte eigenlijk met mijn casemanager al aan de praat over wat me zo allemaal bezighield tijdens de eerste dagen van dit zo bijzonder begonnen nieuwe jaar. Ze vertelde dat ik mijn referentiekader niet aan de datingsite moest koppelen en dat er veel meer mensen waren die in...

...aan alle landelijke kranten. Mijn casemanager kwam me die decembermiddag van 22 december 2016 zes minuten te laat halen. Haar beroep was maatschappelijk werkster. Ze was wat hard in de stem, alsof het haar niet kon schelen of mensen haar hoorden. Ik werd voorgesteld aan een...