Inloggen
voeg je hartenkreet toe

tabblad: hartenkreten

< vorige | alles | volgende >

hartenkreet (nr. 4528):

Miscommunicatie

Twee personen, in twee verschillende ziekenhuizen, voor twee totaal verschillende problemen, met wel één grote overeenkomst: bij beiden is niet gecommuniceerd over de wijziging die men doorvoerde.

Bij nummer 1, heeft men mevrouw laten weten dat zij voor een dagopname zeker vijf uur in het ziekenhuis zou vertoeven, vanwege een ingreep. Maar de behandeling is poliklinisch verricht en nam niet meer in beslag dan een half uur!

Mevrouw twee, zou ‘s morgens om tien uur in het ziekenhuis moeten zijn, maar men vergat haar te bellen zodat ze voor niets kwam. Intern had men de afspraak verzet naar twee uur zonder haar daarvan op de hoogte te brengen.

Ik vraag me nou toch serieus af, hoe de factuur van deze twee dames ingediend zal worden!

Ineens vind ik het niet gek meer dat de ziektekosten komend jaar wederom omhoog gaan!

Schrijver: An Terlouw, 10 sep. 2019
10 sep. 2019


Geplaatst in de categorie: ziekte

3,0 met 1 stemmen 57



Er zijn nog geen reacties op deze inzending.


Geef je reactie op deze inzending:

( vink aan als je niet wilt dat je emailadres voor anderen in beeld verschijnt)